TPM（Total Productive Maintenance）即全員生產(chǎn)保全，又稱全mian生產(chǎn)維修。TPM咨詢活動可以提升設(shè)備的性能和員工的改善能力，從而使企業(yè)的問題得到根本改善，提升企業(yè)的競爭力。它是以5S為基礎(chǔ)，系統(tǒng)地開展自主保全、計劃保全、個別改善、MP初期管理、教育訓(xùn)練、品質(zhì)保全、環(huán)境安全和辦公支援效率化這八支柱內(nèi)容，是對設(shè)備管理、生產(chǎn)管理的綜合改善。TPM咨詢能促使人的意識發(fā)生根本性變化，特別是促進員工形成歸屬感和主人翁意識，全員參與，追求"0"故障、"0"不良"0"、"0"災(zāi)害"0"、"0"浪費"0"的目標，從而提升企業(yè)的競爭力。TPM咨詢活動已成為越來越多的企業(yè)推進管理革新、實現(xiàn)精益轉(zhuǎn)型的必要活動！

既然TPM活動如此的重要，那么如何才能保證TPM咨詢活動推行的成功呢？筆者根據(jù)自身多年的項目推行經(jīng)驗，總結(jié)提煉出以下八大成功關(guān)鍵因素。

一、經(jīng)營者要思考和認同導(dǎo)入TPM體系

導(dǎo)入TPM重要的是經(jīng)營者的認同，經(jīng)營者要下定決心，無論經(jīng)過多長時間、無論經(jīng)歷多少波折都要堅持到底、決不放棄，發(fā)揮有效的領(lǐng)導(dǎo)才能使TPM順利的導(dǎo)入和開展。同時須思考TPM要達成何種目標，并由上至下將目標展開且執(zhí)行，才能有效發(fā)揮TPM體系的作用，構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢。

二、要把TPM活動目標與經(jīng)營目標相結(jié)合

TPM活動成功與否，在于企業(yè)是否將TPM咨詢活動的目標與經(jīng)營目標的相結(jié)合。因為企業(yè)經(jīng)營目標的達成，中層管理者發(fā)揮著重要的作用，而在TPM活動的推進中，也是中層管理者發(fā)揮著重要的作用，他們是TPM咨詢活動能否成功的關(guān)鍵人物。

三、高層經(jīng)營者的參與踐行是成功的關(guān)鍵

高層經(jīng)營者親身參加演講或研討會、推進會，不僅關(guān)注推動成果，更應(yīng)了解項目推動執(zhí)行的過程。高層應(yīng)知道為了追求無限的改善空間，需做到必要的參與，甚至對于某些推進落后的現(xiàn)場，高層們要親臨現(xiàn)場、親自實踐，這樣所產(chǎn)生的改善效果和效益會大大超過預(yù)期。

四、不可過于追求短期回報

TPM導(dǎo)入的過程需要對人員開展訓(xùn)練、對設(shè)備進行改善，這些都會產(chǎn)生成本。而其整體效果須到一至兩年后才會充分顯現(xiàn)，因此若以短期的投入產(chǎn)出比來衡量，在項目初期就容易誤判，認為缺乏足夠的經(jīng)濟收益而停止持續(xù)推進，從而錯失了后期的高回報。因此在觀念上應(yīng)以“長期回報”和“持之以恒”來思考則較為妥當(dāng)。

五、TPM展開要循序漸進

TPM各支柱及各支柱的步驟之間是有嚴謹?shù)倪壿嬯P(guān)系的，所有成功的項目都是按照標準步驟循序漸進、穩(wěn)步推行的。不可追求快，想著一蹴而就，這樣往往會欲速則不達，從而導(dǎo)致TPM推行的失敗。

六、設(shè)立專職部門則較易成功

TPM活動是一個系統(tǒng)而龐大的改善體系，一般耗時3-5年甚至更久。活動推進初期以項目組形式推行是可以的，但體系的運維和持續(xù)改善，若是兼職推進往往推動力不夠持久或常會因工作沖突而對推行部門要求有差異，這樣就不會有較好的推行效果。所以推行一階段后，人才培養(yǎng)起來了，就需要成立專門的推行和運維部門。

七、消除推行中的借口

“忙沒空做”或“做這些會影響現(xiàn)在的工作”等等，都是容易成為阻礙的借口，所以推動初期需規(guī)劃出定期、專項的時間用于開展活動，或者要求各單位投入一定量的時間，以完成項目中安排的具體工作。拒絕借口，是保證TPM活動成功的必要因素。

八、TPM活動活性化的開展

TPM活動是長期的精益活動，會培養(yǎng)企業(yè)改善的DNA，增強企業(yè)的競爭力。如果不能采取多樣化的手法讓TPM活動活性化的開展，則很難持續(xù)保持較好的效果。所以在TPM咨詢活動過程中，要適時開展一些活性化的診斷或者競賽活動；如開展初期的TPM標語、Logo設(shè)計的征集等活動的開展，運維管理期間每月一次的高層診斷的進行，定期提案、小組改善主題的發(fā)表、設(shè)備改善活動的競賽等等。

TPM咨詢活動已經(jīng)被無數(shù)企業(yè)的實踐驗證是有效增強企業(yè)運營競爭力的精益改善系統(tǒng)，但改善企業(yè)的體質(zhì)、形成企業(yè)少有的改善文化需要一個長期的過程，而在這個過程中，我們需要做好以上八個關(guān)鍵因素才能確保TPM活動的成功，收獲改善的果實。

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